关于 奈云

一、品牌介绍：为极速与自由而生

奈云（Naiyun Cloud）创立于2022年，是由海内外资深网络架构师、云原生底层开发者共同构建的企业级跨境网络加速品牌。面对全球公网国际出口日益拥堵、网络审查日趋严苛的现状，奈云立志打破传统代理低端超售的行业痼疾，以电信级物理内网专线为依托，为全球专业人士提供如空气般自然、稳定、高速的网络互联基础设施。

二、服务理念：速度至上，隐私至尊

• 物理专线原则：绝不妥协使用劣质公网单线直连，全量核心节点坚守IEPL企业物理专线，保障99.99%高可用；
• 严格零使用日志：全面践行无盘内存镜像运行架构，本地不留存任何用户访问记录、目标IP与DNS日志；
• 满意度退款承诺：支持长达30天无理由退款说明，用硬核技术赢得信赖。

三、节点覆盖：全球互联，一键触达

截至2026年，奈云已在全球布局超过6,400台高性能计算节点，全面覆盖92个国家与核心城市枢纽，包括香港、东京、新加坡、首尔、硅谷、洛杉矶、法兰克福、伦敦等核心数据中心。

四、客服支持：7*24 小时全天候守候

奈云拥有行业首屈一指的技术支持体系，运维工程师实行全球三班倒轮值，工单平均响应时间低于5分钟，随时为您提供专业技术咨询。